פחות עבודה ידנית. יותר פיקוח על תהליכי AI. יותר זמן למה שחשוב.

מתחילים מתהליך אחד, חוזר ומוגדר, שקל להעביר לאוטומציה. למשל: מענה לשאלות שחוזרות על עצמן, קליטת חשבוניות והזנתן למערכת, תזכורות ללקוחות ולספקים, הפקת דוח שבועי או הכנת הצעת מחיר. ניקח הצעת מחיר: פנייה מגיעה במייל או בטופס, עם קבצים מצורפים. אני בונה תהליך שמרכז אותה לבקשה אחת ברורה, מסמן מה חסר ומכין טיוטה להצעת מחיר או לתשובה. לפני שמשהו יוצא ללקוח, מישהו אצלכם עובר עליו ומאשר. הכול עובד עם ה־ERP וה־CRM שכבר יש לכם, בלי להחליף אותם.

1. ממפים את מה שקורה היום

   בודקים מה עובד ונשאר, איפה נתקעים ואיפה מקלידים את אותו דבר פעמיים. קודם מורידים שלבים מיותרים, ורק אז בוחרים מה שווה להעביר ל־AI.

2. פיילוט ממוקד, בתשלום

   תהליך אחד, בהיקף שסוכם מראש. מגדירים מאיפה מתחילים, איך בודקים, מי מאשר ומי אחראי על החריגים. את מדד ההצלחה קובעים יחד לפני שמתחילים, בלי הבטחות למספרים.

3. ממשיכים בקצב שלכם

   אחרי ההטמעה אפשר לנטר ולתקן בהיקף מוגדר, או לעבור לתהליך הבא. פרויקט חד־פעמי או ליווי מתמשך, לפי מה שמתאים לכם, ובלי חובת מנוי.

דוגמאות להמחשה, לא סיפורי לקוחות.

• בקשה להצעת מחיר שמגיעה בכמה קבצים

  מייל, גיליון ושרטוט הופכים לבקשה אחת מסודרת, ולצד כל פרט כתוב מאיפה הוא הגיע.

• מה חסר לפני שכותבים הצעה

  לפני הטיוטה מסומן מה עדיין חסר, כמו כמות, חומר או מועד אספקה, ומוכנה שאלה ללקוח. אתם מחליטים מה נשלח.

• פנייה שנשכחה

  פנייה שלא טופלה כמה ימים צפה לבעל התפקיד כתזכורת, כדי שלא תלך לאיבוד.